Términos y Condiciones

 

 Condiciones Generales

A efectos de las presentes Condiciones Generales, la página web www.inglesaventura.com y soportes informativos (folletos, posters, etc.) son los documentos informativos a las que se incorporan aquellas, estos soportes incluyen información sobre los tipos de programas, destinos, duración, características del alojamiento y precios. La información contenida en la web es vinculante para INGLÉS AVENTURA salvo que concurra alguna de las siguientes circunstancias:

  • Que los cambios en dicha información se hayan comunicado por escrito al consumidor antes de la fecha de celebración del contrato.
  • Que se produzcan posteriormente modificaciones, previo acuerdo por escrito de las partes contratantes.
  • Por causas de fuerza mayor.

 

Datos generales

INGLÉS AVENTURA

Paseo de la Estación 1,

28600 Navalcarnero (Madrid)

 

1. Aceptación de las Condiciones Generales de INGLÉS AVENTURA

INGLÉS AVENTURA es un único y exclusivo intermediario entre Consumidores y las Escuelas asociadas. Las presentes Condiciones Generales se darán por aceptadas una vez se haya entregado, por parte del cliente, la inscripción completada, cuyo objeto serán los Programas contenidos en la página web.

2. Inscripción, precio y forma de pago.

Toda solicitud de inscripción en cualquiera de nuestros Programas, deberá ir acompañada del abono de reserva de 50€ para cursos de adultos y junior (en concepto de GASTOS DE GESTION). En el caso de que la reserva fuese solo para alojamiento el abono de esta pasará a ser de 150€.

Esta reserva no será objeto de devolución en ningún caso una vez confirmada la plaza por parte de la escuela; sin embargo si por cualquier motivo aún no estuviese confirmada dicha plaza por el lado de la academia, el cliente tendrá derecho a la devolución del 50% del pago anteriormente abonado.

  1. El abono de esta cantidad se considera realizado en concepto de pago a cuenta de los gastos iniciales de gestión y tramitación, y deberá realizarse mediante transferencia bancaria a la c/c de Abanca ES12 2080 1214 1530 4000 0482.
  2. No se tramitará ninguna solicitud de inscripción en un Programa que no vaya acompañada del justificante de haber realizado el pago de la reserva.
  3. El resto del precio del Programa contratado deberá ser abonado a la escuela contratada una vez se haya confirmado el curso por parte de la misma. La entrega de la documentación del Programa se realizará entre dos y siete días antes de la fecha de salida.
  4. Las inscripciones son personales e intransferibles.

 

Para que un alumno quede definitivamente matriculado, es necesario que se cumplan tres condiciones:

  1. Haber firmado la hoja de inscripción.
  2. Haber pagado el importe de la reserva.
  3. Haber recibido por escrito o email de la aceptación de matrícula, por parte de la escuela correspondiente donde se confirma la plaza.

3. Revisión de precios.

Los precios de los programas adultos se presentan en la moneda original del país en el que tiene lugar el mismo y están sujetos a variaciones diarias, tanto al alza como a la baja, como consecuencia de la fluctuación de las divisas fuera de la Zona Euro. El precio fijado en la factura será el del valor de la moneda el día de la inscripción, independientemente de la posible fluctuación de la misma posterior a este día. Los servicios añadidos posteriormente una vez hecha la inscripción tendrán el precio que marque el cambio de la moneda del día en el que se solicita el servicio extra (transfer, noches extras, y otros).

4. Cancelación, no presentación y/o abandono del Programa por parte del consumidor.

En el caso de que un consumidor decidiera cancelar el Programa contratado, debe notificarlo vía correo electrónico. El consumidor tendrá derecho a la devolución de las cantidades que tuviesen así estipulado cada una de las diferentes escuelas asociadas a INGLÉS AVENTURA.

Estas penalizaciones no operarán en el caso de que la cancelación, por parte del consumidor, se deba a motivos de fuerza mayor.

 

5. Alteraciones e incidencias del Programa

INGLÉS AVENTURA se compromete a facilitar a los consumidores la totalidad de los servicios contratados contenidos en el Programa, con las condiciones y características estipuladas por la escuela asociada. No obstante, deberán tenerse en cuenta las siguientes consideraciones:

  1. En el supuesto de que, antes del inicio del Programa, INGLÉS AVENTURA se vea obligado a modificar de manera significativa, algún elemento esencial de lo previsto en la solicitud, incluido el precio, deberá ponerlo inmediatamente en conocimiento del consumidor. Por tanto se resolverá acorde con los términos y condiciones que tenga cada escuela asociada.
  2. El consumidor deberá comunicar la decisión que adopte a la mayor brevedad, y, en cualquier caso, dentro de los tres días siguientes a que le sea notificada la modificación del Programa. En el supuesto de que el consumidor no notifique su decisión a INGLÉS AVENTURA en el plazo de tres días, se entenderá que opta por la resolución del Programa sin penalización alguna.
  3. No existirá obligación por parte de INGLÉS AVENTURA de indemnizar al consumidor cuando la cancelación del Programa se deba a motivos ajenos a INGLÉS AVENTURA o de fuerza mayor.
  4. Tampoco existirá la obligación por parte de INGLÉS AVENTURA de indemnizar a los consumidores en el caso de que la cancelación del Programa se produzca por no alcanzar el número mínimo de personas requerido (dependiendo de cada escuela asociada).
  5. En caso de ocurrir alguna alteración del programa ajena a INGLÉS AVENTURA (contratiempo en el alojamiento, alguna decisión unilateral y controvertida de la propia escuela, cierre de la escuela, etc), Inglés Aventura se exime de cualquier responsabilidad dado que actua tan sólo como intermediario entre estudiantes y escuelas asociadas. Sin embargo INGLÉS AVENTURA, dependiendo del caso, podría prestar ayuda voluntariamente y por buena fé, actuando como mediador.

6. Usos y costumbres de los países en que se desarrollan los Programas, y Normas de obligado cumplimiento durante el desarrollo del mismo.

El consumidor debe adaptarse al modo de vida y costumbres del país en que se desarrolla el Programa solicitado. Las normas de conducta en los países de destino, los usos y costumbres, las comidas, horarios, las distancias, y, en general, el estilo de vida de los países en que se desarrollan las diversos Programas, suelen ser muy diferentes al modo de vida y costumbres habituales en España. En este sentido, el consumidor debe adaptarse a las mismas. Las familias de acogida concedidas a los participantes no dan lugar a cambios antes de la fecha de inicio del programa. El consumidor se compromete a respetar las leyes del país de destino en que se desarrolle el Programa, así como las Normas de disciplina de las diversas Organizaciones, Colegios, Centros, Universidades, Escuelas, etc., que colaboran con INGLÉS AVENTURA en la realización del Programa. En particular, el consumidor se compromete a respetar las normas relativas a los horarios, obligación de asistencia a clase, normas de conducta y convivencia con los profesores, compañeros, y familias, prohibiciones de consumo de tabaco, alcohol y drogas, etc. La Organización del país de destino informará al consumidor de las Normas de disciplina aplicables a los diversos Programas.

7. Posibles expulsiones.

En caso de incumplimiento por parte del consumidor de las leyes del país de destino en que se desarrolla el Programa, faltas de disciplina, reiterado mal comportamiento, o incumplimiento de las Normas de las diversas Organizaciones, Colegios, Campamentos, Centros, Universidades, Escuelas, etc., consumo de alcohol por menores, o drogas, el participante podrá ser expulsado del programa. En tal caso, el participante o sus representantes legales deberán asumir los gastos originados por su regreso a su domicilio: gastos de anulación, viaje de vuelta, indemnizaciones por los daños y perjuicios a terceros y aquellos que la organización INGLÉS AVENTURA se viera obligada a realizar como consecuencia de las actuaciones del estudiante, al margen de cualquier otra responsabilidad de su incumbencia.

8. Pasaportes, visados y documentación

Todos los consumidores que contraten los Programas de INGLÉS AVENTURA incluidos los menores, deberán llevar en regla la documentación personal (pasaporte individual, DNI), de acuerdo con la normativa del país donde se desarrolle el Programa solicitado. La obtención de los visados, cuando la legislación del país en que se desarrolla el Programa así lo requiera, correrá por cuenta del consumidor.

9. Seguros

Será responsabilidad del consumidor la contratación de una Póliza de Seguro tanto de viaje como de cancelación.

10. Utilización de la imagen de los consumidores

INGLÉS AVENTURA podrá utilizar las fotos y otros materiales que los consumidores faciliten a INGLÉS AVENTURA , mediante su participación en los Programas a los que asisten, como material de publicidad siempre que no exista oposición expresa previa por parte del consumidor.

11. Tratamiento médico y/o quirúrgico del consumidor

En el caso de que un participante menor de edad se encuentre en situación de necesitar tratamiento médico, y/o de ser internado, y/o intervenido quirúrgicamente sin que el personal de INGLÉS AVENTURA haya podido localizar a sus padres o representantes legales, tal personal quedará suficientemente autorizado para que adopte las medidas urgentes y necesarias que consideren más oportunas para salvaguardar la salud del participante, según indicación médica. Los gastos asistenciales, sus medicamentos y traslados no cubiertos por la Seguridad Social o por el seguro privado del participante, serán de cuenta y cargo del mismo.

12. Autorización legal para menores

Como parte de la gestión Inglés Aventura proporcionará al representante legal del menor un formulario donde éste autorizará el viaje del menor y todas las actividades y deportes previstos en el programa de la escuela contratada, incluso las opcionales que se pudiesen organizar, así como para participar en las excursiones que se realicen fuera del recinto escolar.

Una vez el representante legal del alumno haya aceptado los términos y condiciones de Inglés Aventura y completado el formulario nombrado en el párrafo anterior, Inglés Aventura queda eximida de cualquier responsabilidad con respecto al menor.

 

13. Protección de datos de carácter personal

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de datos de carácter Personal, INGLÉS AVENTURA le informa que sus datos personales contenidos en estas condiciones generales, serán incorporados a un fichero (cuyo responsable y titular es INGLÉS AVENTURA), para las finalidades comerciales y operativas de INGLÉS AVENTURA. La aceptación de estas condiciones generales, implica su consentimiento para llevar a cabo dicho tratamiento, y para su uso con dichas finalidades.

14. Vigencia

La vigencia de estas condiciones serán válidas del 01/01/14 al 31/12/15.

15. Agentes

INGLÉS AVENTURA ofrece su catálogo a través de Agentes, siendo de éstos la responsabilidad de informar correctamente sobre el funcionamiento y desarrollo de los Programas, por lo que INGLÉS AVENTURA no se responsabiliza de cualquier otra explicación diferente a la publicada que haya podido ser ofrecida a sus clientes cuando hayan sido informados.

16. Autorización de cesión de datos

En atención a que resulta imprescindible y necesaria la comunicación de determinados datos relativos al participante, que deben conocer las empresas o entidades colaboradoras de INGLÉS AVENTURA en la ciudad de destino, el participante autoriza expresamente que puedan ser cedidos los correspondientes datos personales.

17. Resolución de conflictos

Cualquier conflicto relativo a los programas será resuelto por los órganos jurisdiccionales competentes según la legislación aplicable.

18. Modificaciones

INGLÉS AVENTURA se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los puntos citados y explicados anteriormente o añadir más, ya sea como aclaración de éstos o como nuevo término o condición.

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